Регистрация
- Системы автоматизации ресторанной деятельности
- Ресторанная система R-Keeper
- Непонятные приколы с закрытием дня
Непонятные приколы с закрытием дня
- Yuna
-
Автор темы
- Не в сети
- Новый участник
-
Меньше Больше
- Сообщений: 2
- Спасибо получено: 0
- Баллов: 0.00
14 нояб 2012 06:14 - 14 нояб 2012 06:15 #36237 от Yuna
Yuna создал тему: Непонятные приколы с закрытием дня
Сразу напишу что не интегратор Р-Кипера, просто местный админ у клиента.
Описываю ситуацию:
Утром приходит администратор, начинает делать закрытие дня
Проходит от станции UNIT01 до UNIT09.
Станции UNIT08 нет - умерла, новую не купили.
На станции UNIT09 (главная касса) при попытке закрытия дня пишет, что не все станции завершили работу.
При этом все станции выключены и закрыты.
Обычно ссылается на станцию UNIT01.
Включаем ее - Ошибка 22, день закрыт.
Начинается самое интересное: тушим rkserver на выделенном PC, WinXP, снова запускаем.
Включаем станцию UNIT01 - опа, а теперь она не закрыта.
Иногда не 01, иногда другая. Просто чаще всего.
Закрываем день, идем к станции UNIT09 и закрываем день.
И так каждый день, после того как они работали.
День закрывают каждые сутки, но проблема только после суток в которых работали.
Что это может быть?
Местная поддержка говорит что "Проблема с сетью" и всё, больше ничего толкового не говорит.
Реиндексацию баз делали, машинки работают нормально.
Сеть не теряют, только такая непонятка при закрытии.
Буду рад помощи.
Если что забыл - буду рад описать что-то еще.
Описываю ситуацию:
Утром приходит администратор, начинает делать закрытие дня
Проходит от станции UNIT01 до UNIT09.
Станции UNIT08 нет - умерла, новую не купили.
На станции UNIT09 (главная касса) при попытке закрытия дня пишет, что не все станции завершили работу.
При этом все станции выключены и закрыты.
Обычно ссылается на станцию UNIT01.
Включаем ее - Ошибка 22, день закрыт.
Начинается самое интересное: тушим rkserver на выделенном PC, WinXP, снова запускаем.
Включаем станцию UNIT01 - опа, а теперь она не закрыта.
Иногда не 01, иногда другая. Просто чаще всего.
Закрываем день, идем к станции UNIT09 и закрываем день.
И так каждый день, после того как они работали.
День закрывают каждые сутки, но проблема только после суток в которых работали.
Что это может быть?
Местная поддержка говорит что "Проблема с сетью" и всё, больше ничего толкового не говорит.
Реиндексацию баз делали, машинки работают нормально.
Сеть не теряют, только такая непонятка при закрытии.
Буду рад помощи.
Если что забыл - буду рад описать что-то еще.
Последнее редактирование: 14 нояб 2012 06:15 пользователем Yuna.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- SHSHSH
-
- Не в сети
- Почетный житель форума
-
Меньше Больше
- Сообщений: 850
- Спасибо получено: 7
- Баллов: 0.00
17 нояб 2012 05:59 #36243 от SHSHSH
Алексей Аркадьев
Компания CARBIS - Комплексная Автоматизация Ресторанного БИзнеСа
_www.carbis.ru
tel/fax: +7 (495) 7404991
SHSHSH ответил в теме Непонятные приколы с закрытием дня
Попробуйте отключить кэширование винта, на котором крутится сервер. R-Keeper 6 используется файловую БД, проблемы могут быть из-за отложенной записи.
Алексей Аркадьев
Компания CARBIS - Комплексная Автоматизация Ресторанного БИзнеСа
_www.carbis.ru
tel/fax: +7 (495) 7404991
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Yuna
-
Автор темы
- Не в сети
- Новый участник
-
Меньше Больше
- Сообщений: 2
- Спасибо получено: 0
- Баллов: 0.00
17 нояб 2012 06:08 #36244 от Yuna
Yuna ответил в теме Непонятные приколы с закрытием дня
Отключил, посмотрим завтра.
Еще обнаружил, что при успешном закрытии дня сервер вылетает ссылаясь на kernel32.dll.
+ на главной кассе стояла другая workgroup, но после выставления такой-же проблема не пропала т.е сегодня опять пришлось перезагрузить сервер
Еще обнаружил, что при успешном закрытии дня сервер вылетает ссылаясь на kernel32.dll.
+ на главной кассе стояла другая workgroup, но после выставления такой-же проблема не пропала т.е сегодня опять пришлось перезагрузить сервер
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- SHSHSH
-
- Не в сети
- Почетный житель форума
-
Меньше Больше
- Сообщений: 850
- Спасибо получено: 7
- Баллов: 0.00
17 нояб 2012 15:33 #36245 от SHSHSH
Алексей Аркадьев
Компания CARBIS - Комплексная Автоматизация Ресторанного БИзнеСа
_www.carbis.ru
tel/fax: +7 (495) 7404991
SHSHSH ответил в теме Непонятные приколы с закрытием дня
Однозначно проблемы с операционной системой.Yuna пишет: Еще обнаружил, что при успешном закрытии дня сервер вылетает ссылаясь на kernel32.dll.
Алексей Аркадьев
Компания CARBIS - Комплексная Автоматизация Ресторанного БИзнеСа
_www.carbis.ru
tel/fax: +7 (495) 7404991
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Ivan
-
- Не в сети
- Гуру
-
Меньше Больше
- Сообщений: 148
- Спасибо получено: 2
- Баллов: 0.00
28 нояб 2012 23:55 #36260 от Ivan
Ivan ответил в теме Непонятные приколы с закрытием дня
В исключения антивируса добавь папку ENDDAY и DB. Или всю RK6, если комп чистый и безопасный. Банально проверь права на запись и редактирование от чьего имени запускается служба сервера. И атрибуты "только для чтения" снять.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Системы автоматизации ресторанной деятельности
- Ресторанная система R-Keeper
- Непонятные приколы с закрытием дня
Время создания страницы: 0.060 секунд
Сейчас на сайте:
Сейчас 121 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте