Прошу не бить ногами и руками :) Нужна маленькая консультация ...
Система работает работает себе уже больше года и вдруг попытались сделать отчет - как выскакивает ошибка "нет лицензии" ?
Но как-то она система эта работает, может что-то нужно обновить или где-то сбилиись настройки ...
Как-то так, прошу помочь ...

Перезагрузите пару раз компьютер, особенно если он не выключается.
Можно попробовать обновить драйвера на ключ.
А вообще, я своим всегда говорю, что это болезнь. Раз в пол года - это нормально. Спустя пару дней само пройдет. Обычно проходит. Если нет - тогда ехать .

Ключ то на месте?

"нет лицензии" - это Novex key not found ?
Если так, то это уже обсуждалось достаточно подробно - в поиске можно найти.

Вкратце: у ключей Guardant (которые используются для R-Keeper) есть особенность, что раз в месяц он "отваливается" и помогает только перезагрузка компьютера. Общественность (и сам лично) пыталась как то давно с этой бедой побороться, в итоге все плюнули и просто раз в месяц ребутают....